1. Navštivte svého praktického lékaře, který na doporučení odborného lékaře zpracuje Návrh na Vaši lázeňskou péči. Zažádejte, aby v návrhu uvedl LÁZNĚ LIBVERDA na prvním místě.
2. Lékař dle indikačního seznamu vypíše komplexní nebo příspěvkou péči.
3. Návrh je zaslán zdravotní pojišťovně, kde revizní lékař návrh schválí/neschválí. Během schvalovacího řízení se již můžete na rezervačním oddělení našich lázní informovat o volných termínech a případně si již provést i rezervaci. Pokud si nedomluvíte termín svého nástupu sami, bude Vám termín přidělen námi.
4. Schválený lázeňský návrh je doručen na rezervační oddělení – po zpracování je Vám zaslán zvací dopis a instrukce k nástupu. Je-li Vám v případě příspěvkové péče zaslán návrh na lázeňskou léčbu na Vaši adresu, zašlete jej doporučenou poštou do našich lázní

1. Na základě Vaší telefonické, písemné nebo internetové objednávky Vám rezervujeme pobyt v lázních ve Vámi požadovaném termínu a zašleme dopis s potvrzením objednávky, rezervací termínu a platebními podmínkami.

2. LÁZNĚ LIBVERDA účtují poplatek za předčasnou rezervaci. Poplatek se v případě absolvování léčby a dokončení léčby vrací.

    

1. Neschválila Vám pojišťovna návrh na lázeňskou péči? Zkuste se odvolat přímo u své zdravotní pojišťovny anebo podat žádost přes svého lékaře znovu. Mohlo jít pouze o drobný nedostatek, který by Vás o lázně připravil.
2. V některých případech také dodatečně pojišťovna schválí namísto komplexní aspoň příspěvkovou léčbu, tím získáte desítky léčebných procedur zdarma. 

1. Doporučujeme Vám dělat předběžné rezervace včas, tím máte větší možnost zajistit si termín, který potřebujete. 

2. Termín nástupu na pobyt může být ze strany Lázní Libverda změněn ve výjimečných případech podle našich provozních a kapacitních možností nejpozději týden před nástupem na pobyt.

3. V případě, že požadujete pevný termín nástupu, kontaktujte prosím naše rezervační oddělení.

4. Rezervace na poslední chvíli jsou také možné, pravděpodobně však budou k dispozici už jen doplatkové pokoje. Kapacitu sdělí rezervační oddělení. 

1. Návrh na lázeňskou péči může vypsat praktický lékař i odborný lékař. 
2. K návrhu je nutné dodat všechny adekvátní přílohy, které bude zdravotní pojišťovna potřebovat k adekvátnímu posouzení nároku na lázně.
3. Pokud se stane, že jeden z lékařů nechce návrh vypsat, požádejte toho druhého.
4. V případě, že jej nechce vypsat nikdo, zkuste se obrátit na svou zdravotní pojišťovnu (minimálně VZP v tomto poskytuje velkou podporu), případně se obraťte na nás a pokusíme se pomoci. 

Termíny nástupu na komplexní nebo příspěvkovou lázeňskou léčbu se liší podle indikace. Je tedy důležité do uvedeného termínu lázeňskou léčbu zahájit. 

Pokud jste v níže uvedeném přehledu nenašli odpověď, do kdy můžete lázně absolvovat, neváhejte se na nás obrátit na tel. 482 368 101 nebo rezervace@lazne-libverda.cz