Dostupnost a podmínky ubytování v pokojích bez doplatku
Ubytování v pokojích kategorie Economy (bez doplatku) je k dispozici celoročně po celou dobu provozu lázní. Kapacita těchto pokojů je však omezená a na jejich přidělení nevzniká automatický právní nárok.
Za jakých podmínek lze pokoj Economy rezervovat?
- Dostupnost kapacity: Pokoj musí být volný v termínu platnosti Vašeho návrhu na lázeňskou péči.
- Sdílené ubytování: Pokoj kategorie Economy je vždy dvoulůžkový. Slouží výhradně pro současné ubytování dvou pacientů v rámci komplexní lázeňské péče. Vezměte prosím na vědomí, že na pokoji budete ubytováni s dalším pacientem.
- Včasná rezervace: Vzhledem k vysokému zájmu a limitovanému počtu těchto pokojů doporučujeme provést rezervaci co nejdříve.
- Rezervační poplatek: Rezervace je podmíněna úhradou rezervačního poplatku (přesnou výši Vám sdělí naše rezervační oddělení). Tento poplatek je plně vratný po řádném dokončení lázeňské léčby.
- Rezervace před schválením pojišťovnou: Pokoj si můžete rezervovat ještě před oficiálním schválením návrhu pojišťovnou. Upozorňujeme však, že pokud pojišťovna Váš návrh zamítne, rezervační poplatek je nevratný a nelze jej převést na jiný typ pobytu.
- Jste flexibilní v termínu pobytu: S ohledem na omezený počet pokojů tohoto typu může být termín nástupu do lázní změněn, aby kapacity byly využívány maximálně ve prospěch všech hostů.
Kdy z provozních a kapacitních důvodů pokoj Economy využít nelze? Abychom předešli případným nedorozuměním, upozorňujeme, že tuto kategorii pokojů nelze rezervovat v následujících případech:
- Doprovod rodinného příslušníka: Pokud plánujete přijet s rodinným příslušníkem, který u nás nečerpá komplexní lázeňskou léčbu (KLP).
- Překlady z nemocnice: V případě přímého překladu z nemocničního lůžka na lůžko lázeňské.
- Přednostní nástupy: Pokud lázeňskou léčbu urgentně vyřizovala nemocnice s požadavkem na přednostní nástup.
- Specifické požadavky na pokoj: Pokud vyžadujete bezbariérový pokoj (ZTP/P), případně pokud plánujete pobyt s dítětem nebo domácím mazlíčkem.
- Termín pobytu: Potřebujete přesný termín pobytu s přihlédnutím na platnost návrhu? Pak je nutné zvolit pokoj kategorie Standard nebo vyšší.
Pokud pro Vás z výše uvedených důvodů nebude kategorie Economy vhodná, naše rezervační oddělení Vám rádo nabídne alternativní možnosti ubytování v pokojích s doplatkem, které lépe odpovídají Vašim individuálním potřebám.
Jaký je rozdíl mezi pokojem Economy a Standard?
Z hlediska Vašeho pohodlí, vybavení či kvality ubytování mezi těmito pokoji prakticky nepoznáte rozdíl – standard péče a čistoty je u obou kategorií na stejně vysoké úrovni. Abychom zachovali možnost absolvovat lázeňskou léčbu zcela bez doplatku pro co nejvíce pacientů, držíme pro tuto kategorii pevnou kapacitu. Jakmile se tato bezdoplatková místa obsadí, nabízíme pokoje Standard s doplatkem. Tento doplatek nám pomáhá vyrovnávat reálné provozní náklady na ubytování a zajišťuje, že vás můžeme přijmout v termínu, který vám zdravotně vyhovuje, aniž byste museli na léčbu dlouho čekat kvůli obsazenosti bezdoplatkových lůžek. Pro pacienty nabízíme i vyšší kategorie pokojů, bufetové stravování, jednolůžkové pokoje atp., záleží tedy na domluvě s rezervačním oddělením a Vašich potřebách.